|
En la familia de empresas Kroger, retribuir forma parte de lo que somos.
Estamos comprometidos con la construcción de comunidades más fuertes a través de asociaciones locales, impacto social positivo y donaciones benéficas, porque todos los barrios merecen la oportunidad de prosperar. Una forma de hacerlo es a través del programa Community Rewards. Es una forma sencilla de apoyar a las organizaciones que te importan, simplemente haciendo tu compra habitual. Una vez que vinculas tu Shopper's Card a una organización sin ánimo de lucro, King Soopers dona automáticamente una parte de tus compras a esa organización cada vez que haces la compra. Aquí te explicamos cómo empezar: |
Paso 1: Crear una cuenta digital en línea
**NOTA: Si ya dispone de una cuenta digital en línea, pase al punto 2.
|
Paso 2: Inscríbase en el programa de recompensas comunitarias de King Soopers o City Market
|
Preguntas y respuestas para los clientes
Q. ¿Sustituirá Community Rewards al programa de tarjetas regalo recargables?
R. Sí. En un esfuerzo por simplificar nuestras donaciones a la comunidad, hemos lanzado Community Rewards. Ya no tendrá que recargar las tarjetas regalo para ganar dinero para la organización de su elección; todo lo que tiene que hacer es vincular su tarjeta de fidelidad a la organización de su elección y comprar en King Soopers como siempre. Q. ¿Están seguros mis datos personales durante el proceso de inscripción?
R. King Soopers no vende, comercia ni alquila la información personal de nuestros clientes a empresas externas o de marketing. Nuestra política de privacidad completa está disponible en www.kingsoopers.com. Q. Después de inscribir mi tarjeta de recompensas con una organización, ¿cuánto tiempo pasa antes de que mis compras empiecen a beneficiarles?
R. Los beneficios para la organización sin ánimo de lucro designada comenzarán inmediatamente después de registrar y vincular su SooperCard. Puede verificar la inscripción visitando www.kingsoopers.com y haciendo clic en Mi cuenta. Q. ¿Con qué frecuencia tengo que volver a inscribir mi tarjeta de fidelización?
R. Los clientes permanecerán automáticamente inscritos en la organización que elijan hasta que decidan cambiar de organización o dejar de participar. Los clientes pueden cambiar la organización seleccionada o finalizar su participación en cualquier momento accediendo a www.kingsoopers.com y haciendo clic en Mi cuenta. Q. ¿Todo lo que hay en mi tarjeta de compra cuenta para mi donación a la organización que he elegido?
R. Los simpatizantes obtienen recompensas en la mayoría de los artículos cada vez que compran. Sin embargo, hay artículos específicos que no están incluidos: alcohol, productos de tabaco, gastos de farmacia subvencionados por el gobierno, sellos postales, tarjetas regalo de Kroger Co. Family of Stores, los productos recargables Green Dot, MoneyPaks, la tarjeta de débito prepagada Visa recargable 1-2-3 Rewards, las tarjetas ReCharge, las tarjetas de regalo de carga variable American Express, las tarjetas de regalo de carga variable Visa, las tarjetas de regalo de carga variable MasterCard, los depósitos de botellas, los billetes de lotería y promocionales, los giros postales, Western Union, el combustible y el impuesto sobre las ventas quedan excluidos de las compras subvencionables. Las compras de farmacia subvencionables incluyen los copagos de programas de farmacia no asistidos por el gobierno. Q. ¿Puedo apoyar a más de una organización a la vez a través de King Soopers Community Rewards?
A. Su SooperCard sólo puede estar vinculada a una organización a la vez. Sin embargo, puede cambiar la organización sin ánimo de lucro seleccionada en cualquier momento. Q. ¿Podemos llamar para que la oficina de King Soopers vincule nuestra tarjeta a la organización que elijamos?
R. Cada persona debe inscribirse con su propia cuenta individual. Todos los clientes deben inscribirse a través de www.kingsoopers.com/communityrewards. Q. ¿Qué hago si no conozco el número de mi organización?
R. Basta con buscar la organización por el nombre. Q. ¿Qué pasa si no tengo ordenador?
R. Esperamos que su organización le ayude si no tiene ordenador. Si no, la mayoría de las bibliotecas tienen acceso público a ordenadores. Para otras preguntas, llame al 1-800-576-4377.
|